2019 - 12 - 05

“迷宫”,是学院君曾经发过的一篇漫画,取材于一位同事的真实经历,当时他面对医院里地上与墙上方向相反的两个箭头,四顾茫然。


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漫画“迷宫”



相信很多人都有过相似的经历,特别是老、旧医院,运行多年后,原有的标识导引系统已经无法满足需求,因而产生很多问题,甚至影响到交通流线。


来听听北京灵顿品牌顾问有限公司

规划师陶继伟

谈老、旧医院的标识导引体系的再规划

 



交通拥堵、寻路难问题在这里

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随着医院规模的不断扩大,医院对空间提出了新的要求,往往会见缝插针建设新楼,这种改扩建会打破原有格局,从而打乱了原有的导引体系。

 

比如,科室调整会造成导引体系变化。随着国家推进分级诊疗制度进程的加快,医疗资源配置格局也要调整。大型公立医院将重点发展重点学科,护理、康复、妇产、检验等科室划分到二级医院或社区医院。



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图1  院区车行流线示意图



再如,医学设备的升级换代造成医院布局的调整。很多老、旧医院影像科大多分布在住院楼或门诊楼的地下一、二层,但随着医院的不断发展,影像科作为医技的重要部门要独立于门诊部或住院部,也需要独立的标识。

 

又如,停车场的变化造成整个院区道路和景观体系的改造


除此之外,还有导引牌数量不够、指引信息不连贯、信息戒面不清晰,都会造成患者的混乱。



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医院引导标识根据其指示功能的不同可分为一级导向标识、二级导向标识、三级导向标识。

一级导向标识是指就医者进入医院院区后,引导就医者进入各个单体目标建筑的导向信息。一级导向标识基本为户外标识,主要包括:医院名称标识,医院总平面图,各单体建筑名称标识(如门诊楼、急诊楼、医技楼、住院楼、办公楼等),道路及各单体建筑的导向标识,急救通道标识,无障碍通道标识,室外宣传栏等。

 

二级导向标识指就医者进入某一单体建筑或某一楼层后,引导就医者到达就医科室的导向信息。二级导向标识主要包括:当前建筑楼层索引标识,当前所在楼层科室指引标识,挂号、收费等窗口标识,区域多向指示标识,楼道多向指示标识,楼层牌等。

 

三级导向标识指具体房间的功能性说明标识,主要包括:诊疗科室牌,病房牌,导向牌,安全类警示牌,消防类警示牌,公共设施牌等。








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有时候同一块牌子上会有很多导引信息,也许卫生间、开水间、普外科、护士站这四个信息会在同一块牌子上,但这四个信息是不同级别的,字号、字体需明确区分开,要根据实际情况各有侧重。

——陶继伟

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再规划难在哪里

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然而,对老、旧医院的标识体系改造并不那么容易。陶继伟介绍说难点主要在以下几个方面。


1. 在道路规划初期就缺乏整体性和远见性的考虑。

如果没有对院区整体性的考虑,如统一编号、统一命名等,医院在不断的改扩建后,新增建筑可能会占用院区原有的道路。


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图 2  院区格局重新规划梳理


2. 图纸的缺失或不完善。

老医院建筑时间长,很多图纸找不到或不完善,就需要规划师根据建筑格局去建筑现场重新画平面图或完善图纸。“规划师要驻场很长时间,将建筑的所有格局,甚至每个房间的布局了解透,在不擅长画精装平面图的情况下还要配合客户画图,工程量巨大。”

 

3. 现场核实工作耗时较多。

从规划角度讲,导视是在图纸的基础上进行布点的,中期一旦点位规划工作完成,各类标识的位置设置,需要导视设计人员在图纸的基础上进行布点。

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图 3  院区人行节点分析


 

4. 设计风格有局限性。

在方案设计方面,老院不同于新院,在方案风格设计上有很多局限性。例如,导视设计要按照医院现有格局进行设计,较难改变,包括医院原有的风格要有延续性,不能与室内环境不匹配,相对于新院来讲,可以发散思维的空间比较少。



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图 4 院区入口、楼栋编号规划 


5. 后期标牌安装工作量巨大。

因为老医院已经运行了很多年,室内有很多标识,可以拆卸下来,拆卸后就存在重新粉刷墙壁、重新找平的问题。在新标识进场安装前,老旧标识的拆卸和墙面恢复也是一项巨大的工程。

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 图 5 院区电梯索引标识

 

我们认为,老、旧医院标识导引体系的改造要从建筑设计上全局考虑整体设计,医院要对未来的建筑和道路扩建有清晰的规划,避免局部建设,避免头痛医头脚痛医脚。同时,医院运行期间要避免乱拆乱建,以免造成道路拥堵,标识不明确。

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